Став более эффективным коммуникатором, вы заметите, что ваши рабочие и личные отношения улучшаются, а также повышается качество общения на работе и дома. Некоторые фразы используются специально для того, чтобы разрядить напряженные разговоры, способствовать ясному пониманию и добавить в отношения доверие и уважение.

—Thank you for pointing this out. I’ll work on it right away.
Спасибо, что указали на это. Я немедленно займусь этим.
—I really appreciate it when you…

Я очень ценю, когда вы…
—I’ve been thinking about______and would like to hear your thoughts.
Я думал о______и хотел бы услышать ваши мысли.
—I trust you more when you…
Я больше доверяю тебе, когда ты…
—Let’s see if I understood this correctly; what you’re saying is…

Давайте посмотрим, правильно ли я понял: вы хотите сказать…