Умение эффективно общаться – необходимый навык как для успешной карьеры, так и для жизни в целом. С каждым днём граница между реальным и виртуальным общением становится всё тоньше… Ежедневно на нас льётся огромный поток информации, который необходимо каким-то образом структурировать – именно с этой целью и был придуман свод правил, получивший название netiquette (он же – цифровой, сетевой или digital-этикет).
Чего ни в коем случае нельзя допускать в деловой переписке?
Чем «флуд» отличается от «флейма»?
Как расположить к себе собеседника в виртуальном пространстве?
Об этом и не только – читайте в нашей новой статье.