Недопоняли собеседника? Не стесняйтесь просить дополнительных разъяснений. Тем более, что в английском языке есть для этого масса деликатных деловых фраз.

1. Сообщите о недопонимании

Первый шаг — сообщить человеку, что вы не уверены, что поняли его правильно. Например, с помощью одной из этих фраз:

«I’m sorry but I’m not sure (that) I understand.»

«Sorry, but I don’t quite follow you.»

2. Попросите разъяснений

Далее — попросите уточнить, что собеседник имел в виду. Например, таким образом:

«Can you clarify that for me?»

«Could you rephrase that?»