Новый выпуск NEXT LEVEL Podcasts посвящен способам управления конфликтными ситуациями на работе и в других жизненных обстоятельствах.
Как сохранить самообладание? Как успокоить собеседника? Как найти компромисс, если обе стороны непримиримы в своих взглядах?
Рассказывает Оливер Брюс — тренер навыков деловой коммуникации на английском языке, Великобритания.